💥
Android
Apps crashen steeds op Android
Een app sluit zich steeds vanzelf of geeft een foutmelding. Meestal is dit op te lossen zonder resetten.
← Terug naar alle artikelen
Waarom crasht een app?
Apps kunnen crashen door verouderde versies, beschadigde cache, onvoldoende geheugen of een conflict met het besturingssysteem. In de meeste gevallen is het eenvoudig op te lossen.
Stap 1 — Cache en data van de app wissen
1
Ga naar Instellingen → Apps → [naam van de app]
3
Tik op Cache wissen en probeer de app opnieuw
4
Als het probleem blijft: tik op Gegevens wissen — je bent dan je instellingen in de app kwijt maar de app zelf blijft
Let op: Met Gegevens wissen verlies je je inloggegevens en voorkeuren in de app. Je account zelf blijft bestaan.
Stap 2 — App bijwerken
Ga naar de Google Play Store, tik op je profielafbeelding rechtsboven → Apps en apparaat beheren → Bijwerken. Zorg dat de crashende app up-to-date is.
Stap 3 — App verwijderen en opnieuw installeren
Houd de app ingedrukt → tik op Verwijderen. Installeer hem daarna opnieuw via de Play Store. Dit lost in de meeste gevallen hardnekkige crashproblemen op.
Stap 4 — Android bijwerken
Ga naar Instellingen → Over de telefoon → Software-update. Sommige apps vereisen een nieuwere versie van Android om goed te werken.
Stap 5 — Telefoon opnieuw opstarten
Als meerdere apps crashen tegelijk is een herstart van de telefoon vaak de snelste oplossing. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en kies Opnieuw opstarten.
Lukt het niet zelf?
Ik kom bij jou thuis en los het op. Snel, duidelijk en betaalbaar vanaf €25.
Plan een afspraak