Plan je afspraak

Computer & Laptop

Computer start niet meer op

Je drukt op de aan-knop maar er gebeurt niets. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken en wat je kunt doen.

← Terug naar alle artikelen

Computer doet niets bij het aanzetten

Er zijn verschillende situaties: de computer doet helemaal niets, je ziet een zwart scherm met of zonder tekst, of Windows laadt niet verder. Elk scenario heeft andere oorzaken.

Situatie 1 — Helemaal niets bij het aanzetten

Geen lichtjes, geen geluid, niets.

1

Controleer of het netsnoer goed is aangesloten aan zowel de computer als het stopcontact

2

Probeer een ander stopcontact

3

Bij een laptop: haal de batterij eruit (als dat kan), sluit de lader aan en probeer opnieuw

Tip voor laptops: Houd de aan-knop 10 seconden ingedrukt om een harde reset uit te voeren. Probeer daarna opnieuw op te starten.

Situatie 2 — Zwart scherm, maar computer lijkt aan

Je hoort de ventilator of ziet lampjes, maar het scherm blijft zwart.

1

Controleer of het scherm goed is aangesloten en aanstaat

2

Probeer op de spatiebalk te drukken — soms staat de computer in slaapstand

3

Sluit eventueel een extern scherm aan om te testen of het beeldscherm het probleem is

Situatie 3 — Windows laadt niet

Je ziet het Windows-logo maar daarna gaat het mis.

1

Herstart de computer en druk op F8 of F11 om het herstelmenu te openen

2

Kies voor Opstartherstel — Windows probeert zichzelf te repareren

3

Als dat niet lukt, kies dan voor Systeemherstel om terug te gaan naar een eerder punt

Belangrijk: Kies pas voor Fabrieksreset als laatste optie. Daarbij verlies je al je bestanden als je geen back-up hebt.

Lukt het niet zelf?

Ik kom bij jou thuis en los het op. Snel, duidelijk en betaalbaar vanaf €25.

Plan een afspraak