🔐
iPhone & iPad
iPhone wachtwoord vergeten
Je hebt je pincode te vaak verkeerd ingevoerd of bent je Apple ID kwijt. Dit zijn de stappen die je kunt zetten.
← Terug naar alle artikelen
Twee verschillende wachtwoorden
Er zijn twee wachtwoorden die je kunt kwijtraken: de toegangscode (pincode van je scherm) en het Apple ID-wachtwoord. De oplossing verschilt per situatie.
Toegangscode vergeten (pincode scherm)
Als je je pincode te vaak verkeerd hebt ingevoerd, blokkeert je iPhone zich. Na een bepaald aantal pogingen kun je de iPhone alleen nog herstellen.
Belangrijk: Om een geblokkeerde iPhone te herstellen, moeten alle gegevens gewist worden — tenzij je een iCloud-back-up hebt.
Als je iCloud-back-up hebt:
1
Ga op een computer naar iforgot.apple.com of gebruik een ander Apple-apparaat
2
Kies voor iPhone zoeken → selecteer je iPhone → kies Wis iPhone
3
Start je iPhone op en herstel hem vanuit je iCloud-back-up
Als je geen iCloud-back-up hebt:
Je kunt de iPhone via de herstelmodus wissen met een computer met iTunes of Finder. Je verliest dan alle gegevens die niet gebackupt waren.
Apple ID-wachtwoord vergeten
1
Ga naar iforgot.apple.com op je computer of browser
2
Vul je Apple ID in (jouw e-mailadres)
3
Kies voor herstel via e-mail of beveiligingsvragen
4
Volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen
Tip: Sla je Apple ID en wachtwoord op in een wachtwoordmanager zoals de ingebouwde Sleutelhanger op je iPhone, zodat je dit nooit meer vergeet.
Lukt het niet zelf?
Ik kom bij jou thuis en los het op. Snel, duidelijk en betaalbaar vanaf €25.
Plan een afspraak