🔌
Printer
Computer herkent printer niet
Je printer is aangesloten maar de computer ziet hem niet. Dit kan aan de driver, de kabel of de instellingen liggen.
← Terug naar alle artikelen
Computer ziet de printer niet
Als je printer niet verschijnt op je computer, zijn er een aantal dingen om te controleren. We gaan van makkelijk naar moeilijk.
Stap 1 — Controleer de verbinding
Via USB-kabel:
1
Koppel de USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan — probeer een andere USB-poort op de computer
2
Probeer een andere USB-kabel als je die hebt — kabels gaan kapot
3
Zet de printer uit en weer aan
Via wifi:
1
Controleer of de printer verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk als je computer
2
Druk op de printer op de wifi-knop om de verbindingsstatus te zien
3
Herstart de printer en de router
Stap 2 — Printer opnieuw toevoegen in Windows
1
Ga naar Instellingen → Bluetooth en apparaten → Printers en scanners
2
Klik op Apparaat toevoegen
3
Windows zoekt automatisch naar beschikbare printers. Klik op jouw printer als die verschijnt
Stap 3 — Driver opnieuw installeren
Een verouderde of beschadigde driver is een veelvoorkomende oorzaak. Ga naar de website van de printerfabrikant (HP, Canon, Epson, Brother) en zoek op jouw printermodel om de nieuwste driver te downloaden.
Tip: Verwijder eerst de oude driver via Instellingen → Apps → zoek op de naam van je printer, voordat je de nieuwe installeert.
Stap 4 — Windows probleemoplosser voor printers
1
Ga naar Instellingen → Systeem → Problemen oplossen → Andere probleemoplossers
2
Klik bij Printer op Uitvoeren
3
Volg de stappen — Windows detecteert en repareert veelvoorkomende printerproblemen automatisch
Lukt het niet zelf?
Ik kom bij jou thuis en los het op. Snel, duidelijk en betaalbaar vanaf €25.
Plan een afspraak